造成楼下住户天花板漏水的原因可能是楼上卫生间、厨房的防水层没有做好。假如是遇到这种情况，需要找专业人员查看实际的漏水点，对漏点进行专业填补。当由于楼上住户卫生间或厨房的地漏堵塞，积水通过暖气管的套管漏出，引发天花板被洇湿时。需要填实楼上住户暖气管和套管之间的空隙，用油麻将套管和暖气管之间的空隙填实后再用油腻子填实、抹平。正规的防水测试流程应该有三次，第一次闭水试验是在装修工人进场前；改水改电后，卫生间和厨房要重新做防水，并且进行第二次闭水试验；瓷砖贴完后，目的是防止瓷砖铺贴过程中对防水层的破坏，应该再做一次闭水试验。

卫生间装修时防水处理问题一定要关注，由于水在卫生间处处可见，防水上需做好功夫，防止由于渗水问题给楼下邻居和自己制造麻烦，因而在防水后需要做闭水实验，以确保防水的效果。

1、在物业处办理装修手续（也就是在装修前，一定要选好装修公司，不可大意）2、要求物业协调没有装修的楼上住户，做一下楼上的闭水实验（防止出现楼上渗水，危机楼下，发现问题早维修）3、先要自己或自己的设计师把厨房和卫生间的摆放、品牌、位置有一个设计的整体方案。4、定好橱柜，施工当天约来橱柜方面的师傅或让设计师把菜盆以及需要的出水口位置定好。5、决定好用电热水器还是燃器烧热水，利弊两方面由业主自己作好选取。电热水器，需要定品牌和大小。6、花洒的高度确定。柱盆需要确定规格尺寸，以及有浴缸或整体浴房要求的业主，需要改水前把规格和尺寸定好，

你说的新房楼上漏水要怎么赔偿，看起来好像是楼上的责任，实际上也要分成是开发商的责任或楼上的邻居的责任的。1、楼上的下水道水管破裂渗水，对你家造成损失，应该由下水管的所有人负责赔偿。这在《物权法》第92条有规定。2、假有这些水管是公共管道，维护责任在于物业，那么，损失由物业支付。由于楼上住户不配合，造成损失扩大，物业可以向楼上住户索赔。3、假有这些水管是楼上住户装修后再加的，维护责任在楼上住户，由这个邻居负责赔偿。4、你除了拍照的证据，以及衣柜墙壁及地板泡水的照片，以及购置这些物品的价格和装修的费用证明，来确定你的损失，以便索赔。